よくあるご質問|商品選び・使い方・肌悩み|プラージュボーテのコピー
FAQ
肌と向き合う毎日に、迷いが残らないように。
商品選びから正しい使い方まで、よくいただくご質問をまとめました。
商品選び
SELECTプラージュボーテを初めて使う場合、何から始めればいいですか?
ニキビ・シミ・毛穴・乾燥など、肌悩み別に商品を選べますか?
はい。ただし、プラージュボーテでは「ニキビだからこの1品」「シミだからこの1品」というように、肌悩みの名前だけで商品を決めるのではなく、今の肌状態と毎日のお手入れ全体を見て選ぶことを大切にしています。
同じ肌悩みでも、乾燥・摩擦・洗いすぎ・保湿不足・紫外線など、見直したいポイントは人によって異なります。まず〈落とす・整える・与える・守る〉のどこを見直す必要があるのかを考え、そのうえで必要な製品を選びます。
PLローションは、古い角質をやさしく整え、毛穴のざらつき・ごわつきなどを整えながら、ニキビやシミが気になる肌のお手入れにも積極的に取り入れていただきたい、プラージュボーテの原点となるローションです。乾燥・敏感・赤み・ほてりがある場合は、まずモイストローションで十分にうるおいを与え、肌が整い次第PLローションも取り入れていきます。
乾燥・敏感・赤みがある場合、どのローションから始めればいいですか?
乾燥・敏感・赤み・ほてりなどが気になる場合は、まずモイストローションでしっかりとうるおいを与え、肌の土台を整えることをおすすめしています。
肌が整ってきたら、PLローションも取り入れていきます。乾燥しているからPLローションを避けるのではなく、まず保湿を整えたうえで、毛穴のざらつき・ごわつきやニキビ・シミなどのケアに活かしていくのが基本です。
敏感肌でも使えますか?
敏感肌の方にもお使いいただいています。プラージュボーテでは肌への負担に配慮した製品づくりを大切にしていますが、配合成分や使用感は製品によって異なり、すべての方に刺激が起こらないことを保証するものではありません。
肌が特に敏感なときや初めて使用する製品がご不安な場合は、少量からお試しいただくか、事前にパッチテストをおすすめします。
妊娠中・授乳中でも使えますか?
はい。妊娠中・授乳中の方にもお使いいただけます。
ただし、この時期は肌状態が変化しやすいため、ご不安がある場合や医師から使用成分について指示を受けている場合は、かかりつけの医師へご確認のうえご使用ください。
何歳から使えますか?
特定の年代に限定したブランドではありません。10代から80代まで、幅広い年代の方にお使いいただいています。年齢だけではなく、そのときの肌状態やお悩みに合わせて製品をお選びください。
男性でも使えますか?
はい。性別を問わずお使いいただけます。肌質や肌悩みに合わせて製品をお選びください。
購入前に肌相談できますか?
はい。購入前でもLINEから肌相談を承っています。今のお肌の写真、現在お使いのアイテム、使用する順番や量などを確認しながら、今の肌状態に合わせた商品選びやお手入れ方法をご案内します。
商品について
PRODUCTクレンジングはどんな特徴がありますか?
洗顔料はどんな特徴がありますか?
PLローションとモイストローションの違いは?
役割が異なります。
PLローションは、PHA(グルコノラクトン)などを配合し、古い角質をやさしく整える角質ケア化粧水です。毛穴のざらつき・ごわつき・くすみなどを整えながら、ニキビやシミが気になる肌のお手入れにも、ぜひ取り入れていただきたいローションです。
モイストローションは、ヒアルロン酸やセラミドなどの保湿成分を配合し、角質層にうるおいを与えて肌を整える保湿ローションです。乾燥・インナードライ・敏感な肌状態や、プラージュボーテを初めて使う方の土台づくりにもおすすめです。
両方を使用する場合は、PLローションのあとにモイストローションを使用します。乾燥・赤み・ほてりがある場合は、まずモイストローションで十分に保湿し、肌が整い次第PLローションも取り入れていきます。
モイストエマルジョンは乳液ですか?美容液ですか?
モイストエマルジョンは美容液です。乳液としてうるおいに蓋をするための製品ではなく、ローションで整えた肌に美容成分を与え、ハリ・キメ・なめらかさを整えるための美容液として使用します。
アセチルヘキサペプチド-8、パルミチン酸レチノール、ビタミンC誘導体、セラミドなどを配合。ハリ不足・小じわ、くすみや色素沈着、肌の凹凸などが気になる方におすすめです。
モイストエマルジョン=美容成分を与えて肌を整える美容液、モイストクリーム=最後にうるおいを守り、乾燥から肌を保護するクリームという役割の違いがあります。ローションのあとにモイストエマルジョン、その後にモイストクリームを重ねます。
モイストクリームはなぜ必要ですか?
モイストクリームは、お手入れの最後にうるおいを守り、乾燥から肌を保護するための仕上げのクリームです。
モイストエマルジョンが美容成分を与えてハリ・キメ・なめらかさを整える美容液なのに対し、モイストクリームはローションや美容液で与えたうるおいを保ち、乾燥しにくい肌状態を支える保護・保湿の仕上げという役割があります。
プラージュボーテでは「与える」だけで終わらせず、最後にクリームで「守る」ところまでを基本のお手入れとして考えています。特に乾燥しやすい部分は、肌状態に合わせて丁寧に重ねてください。
オールスキンUVとネイチャースキンUVの違いは?
どちらも紫外線から肌を守るウォータープルーフ設計のUVで、SPF・耐水性の基本性能は同じです。違いは、仕上がりと得意な役割です。
オールスキンUVは、高保湿で肌への刺激に配慮した白色のUV。肌色や年代を問わず使いやすく、プラージュボーテを初めて使う方にもおすすめです。化粧下地としても使え、うるおいを守りながら毎日の紫外線から肌を守ります。
ネイチャースキンUVは、美肌成分をより豊富に配合し、UVケアに加えて化粧下地・ライトファンデーションとしても使える顔用UVです。自然な肌色補正やカバー力がほしい方におすすめです。
保湿感・肌へのやさしさ・日常使いを重視する方はオールスキンUV、肌色補正やカバー力、美容成分まで求める方はネイチャースキンUVをひとつの目安にお選びください。
リアライズパックはどんな特徴がありますか?
普段のお手入れにプラスするスペシャルケアです。洗顔、PLローション、モイストローション、モイストエマルジョンで肌を整えたあとに使用し、パック後はモイストクリームで仕上げます。
乾燥・紫外線ダメージ・肌の疲れが気になるときなど、いつものお手入れだけでは物足りない日に取り入れるのがおすすめです。肌状態に合わせて2〜3日おきを目安に使用し、特に紫外線を多く浴びた日のケアにもおすすめしています。
リプセラグロスはどんなアイテムですか?
唇にうるおいとツヤを与えながら、日中の乾燥や外的刺激から守るためのリップグロスです。唇を美しく見せるだけでなく、ケアしながら仕上げることを大切にしています。
白く濁って見えることがありますが、これはブルーライトカットに関わる配合成分によるもので、品質上の問題ではありません。使用前によく混ぜてからお使いください。
ラディアグロウパウダーはどんなアイテムですか?
肌を厚く隠すのではなく、素肌感を残しながら自然な明るさと上品なツヤを整えるフェイスパウダーです。ベースメイクの仕上げや、日中の化粧直しにお使いいただけます。
紫外線やブルーライトなど、日中の外的刺激を意識した仕上げのメイクアイテムとして、UVのあとに取り入れるのがおすすめです。
ミニサイズとフルサイズの使い方は同じですか?
基本のお手入れ順は同じですが、ミニサイズには専用の使用量があります。詳しくは使い方ページの「ミニサイズ|専用使用量」をご確認ください。
肌悩み
SKINニキビや肌荒れが気になるときは、何から見直せばいいですか?
ニキビや肌荒れが気になるときは、まずクレンジング・洗顔などの「落とすケア」と、摩擦の少ない正しい使い方を見直します。そのうえで必要な保湿を行い、肌状態が整ったらPLローションも積極的に取り入れていきます。
乾燥や赤みがある場合はモイストローションで十分に保湿しながら、肌状態に合わせてPLローションを取り入れてください。日中はUVで紫外線から肌を守ることも大切です。
シミやくすみが気になるときは、どんなケアを大切にすればいいですか?
毎日のUVケアを基本に、摩擦を避け、肌を乾燥させないことを大切にします。そのうえで、古い角質をやさしく整えるPLローションも、シミ・くすみが気になる方に取り入れていただきたいアイテムです。
日焼け止めは朝に塗って終わりではなく、汗や摩擦などで落ちた場合は必要に応じて塗り直してください。
毛穴やざらつきが気になるときは、何から見直せばいいですか?
まず、クレンジングや洗顔で落としすぎていないか、肌を直接こすっていないかを確認します。毛穴やざらつきが気になるときほど、強く洗ったりこすったりせず、正しく落とすことが大切です。
そのうえで、古い角質をやさしく整えるPLローションを取り入れ、モイストローション・モイストエマルジョン・モイストクリームでうるおいを与えて整えていきます。
乾燥・敏感・赤みが気になる場合は、どうお手入れすればいいですか?
まず刺激や摩擦をできるだけ減らし、〈やさしく落とす・十分に保湿する・紫外線から守る〉という基本のお手入れを整えます。ローションはモイストローションから始め、しっかりとうるおいを与えてください。
肌が整ってきたらPLローションも取り入れます。乾燥しているから避けるのではなく、モイストローションで保湿の土台をつくったうえで組み合わせるのが基本です。
肌荒れしているときも、いつも通りスキンケアしていいですか?
肌状態を見ながら、摩擦を避けてやさしくお手入れしてください。乾燥しやすい部分にはモイストローションやモイストクリームを丁寧に重ね、日中はUVで紫外線から肌を守ります。
肌状態が整ってきたら、必要に応じてPLローションも取り入れていきます。強い赤み・痛み・かゆみなどがある場合は無理に使用を続けず、必要に応じて医療機関へご相談ください。
紫外線をたくさん浴びた日は、どうケアすればいいですか?
帰宅後はクレンジング・洗顔でやさしく落とし、肌をこすらず、十分に保湿します。普段のお手入れにリアライズパックを取り入れるスペシャルケアもおすすめです。
正しい使い方
HOW TO USEプラージュボーテはどの順番で使いますか?
朝は「洗顔 → PLローション → モイストローション → モイストエマルジョン → モイストクリーム → UV」、夜は「クレンジング → 洗顔 → PLローション → モイストローション → モイストエマルジョン → モイストクリーム」の順です。
使用するローションやアイテムは、肌状態に合わせて調整します。
朝と夜で使う順番は違いますか?
はい。夜はクレンジングから始め、朝は洗顔から始めます。朝のお手入れの最後にはUVを使用してください。
使用量は多いほどいいですか?
いいえ。多ければよいというものではありません。プラージュボーテでは、製品ごとの適量と正しい使い方を大切にしています。必要以上にこすったり重ねたりせず、各製品の使用量を目安にお使いください。
オールスキンUVはどのくらい使えばいいですか?
顔全体でパール大1個分を目安にお使いください。汗や摩擦などで落ちた場合は、必要に応じて塗り直してください。
PLローションの使用量は?
2プッシュを1回が目安です。肌をこすらず、手のひらでやさしくなじませてください。
モイストローションの使用量は?
2プッシュを3回に分けて重ねるのが目安です。こすらず、手のひらでやさしくなじませます。
洗顔後はどのくらいすすげばいいですか?
水で10回以内を目安に、こすらずやさしくすすいでください。すすぎすぎも肌の乾燥につながるため、必要以上に洗い流し続けないことを大切にしています。
洗顔料はどうやって泡立てればいいですか?
きめ細かく弾力のある泡を作り、手が直接肌をこすらないように洗います。泡立てには「ほいっぷるん」の使用をおすすめしています。
プラージュボーテのUVだけの日もクレンジングは必要ですか?
はい。プラージュボーテのUVはウォータープルーフ設計のため、UVだけで過ごした日も、夜はクレンジングを使用してください。
日焼け止めは塗り直した方がいいですか?
はい。汗や摩擦、タオルなどでUVが落ちた場合は、必要に応じて塗り直してください。
リアライズパックはどのくらいの頻度で使いますか?
肌状態に合わせて2〜3日おきを目安にお使いください。特に紫外線を多く浴びた日のケアにもおすすめです。
ミニサイズの正しい使用量はどこで確認できますか?
使い方ページの「ミニサイズ|専用使用量」でご確認いただけます。
定期便について
SUBSCRIPTIONプラージュボーテには定期便がありますか?
はい。対象商品を継続してお使いいただきやすい定期便をご用意しています。対象商品や制度の詳細は定期便ページをご確認ください。
定期便はどうやって申し込みますか?
対象の商品ページで「定期便」のタブを選び、ご希望の配送サイクルを選択してご注文ください。
定期便の配送サイクルは選べますか?
はい。商品ページの定期便タブから、ご希望の配送サイクルを選択してお申し込みいただけます。
定期便の変更・休止・解約について知りたいです。
変更・休止・解約などの詳細は、定期便ページでご案内しています。
ご注文について
ORDER注文した商品はいつ発送されますか?
平日13時までにいただいたご注文は、原則として当日発送しています。土日祝日のご注文は、翌営業日以降に順次発送いたします。
商品選びや使い方について、購入前でも相談できますか?
はい。購入前でもLINEからご相談いただけます。今の肌状態や現在のお手入れ内容を確認しながら、商品選びや使い方をご案内します。
ブランドについて
ABOUTプラージュボーテはどんなスキンケアブランドですか?
プラージュボーテは、2万人以上の肌と向き合ってきた経験をもとに、一人ひとり異なる肌悩みと向き合う日本製スキンケアブランドです。
肌悩みに対して商品をひとつ選ぶだけではなく、クレンジング・洗顔から保湿、UVまで、毎日のお手入れ全体を考えることを大切にしています。さらに、製品そのものだけではなく、使用量・順番・使い方まで含めて「あなた本来の、美しい素肌へ。」を目指します。すべての製品を日本国内で製造しています。
プラージュボーテが大切にしているスキンケアの考え方は?
肌は、ひとつの商品だけでお手入れするものではないと考えています。プラージュボーテでは〈落とす・整える・与える・守る〉という毎日のお手入れをつなげることを大切にしています。
そして、何を使うかだけではなく、どのくらい使うか、どの順番で使うか、どう肌に触れるかまでをスキンケアの一部として考えています。
どんな肌悩みの方がプラージュボーテを使っていますか?
ニキビ・肌荒れ、シミ・しわ・エイジング、毛穴・ざらつき、乾燥・敏感・赤みなど、さまざまな肌悩みを持つ方にお使いいただいています。
同じ肌悩みでも肌状態は一人ひとり異なるため、悩みの名前だけで商品を決めるのではなく、今の肌状態と毎日のお手入れ全体を見ることを大切にしています。
LINEで肌相談する
迷ったときは、肌相談へ。
商品選びから使い方まで。
今の肌に合わせてご案内します。
肌状態には個人差があります。強い赤み・痛み・かゆみなどが続く場合は、無理にスキンケアで対処せず、医療機関へのご相談をご検討ください。