返金ポリシー
返品に関するポリシー
返品・交換の対応について
商品到着後1週間以内に商品破損や商品不具合、商品がご注文と異なるなど、弊社責による理由でご連絡をいただきましたら新しい商品と交換させていただきます。不具合個所がございましたら、写真を添付してお申し出頂けますとスムーズに対応することができます。
交換については、在庫確認・検品を行った上で最短出荷でお手配を致しますが、お届け先により、出荷からお届けまでお日にちを要する場合がございます。
弊社責による返品・交換の送料は当店が負担を致しますが、その際の梱包をお客様にお願い致しますので、梱包材は廃棄せずにご利用くださるようお願いいたします。
該当商品の在庫が無い場合は、次回入荷までお待ちいただくか返品返金対応とさせていただく場合がございます。
お客様都合による理由の場合
弊社ではお客様都合による返金は受け付けておりません